Integritetspolicy för Wi Måleri AB med webbplats https://wimaleri.se

Wi Måleri AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy/dataskyddspolicy. Vår integritetspolicy beskriver vad, hur och varför vi behandlar personuppgifter/data om dig. Policyn gäller för all verksamhet knuten till Wi Måleri AB.

Vi strävar efter att upprätthålla högsta möjliga nivå av dataskydd för att säkra ett högt integritetsskydd för dig som användare av webbplatsen samt för dig som är potentiell kund, befintlig kund eller tidigare kund. 

Kontakta oss gärna om du har några frågor. Du hittar uppgifter till personuppgiftsansvarig längst ner på sidan.

Vilka personuppgifter kan samlas in och behandlas av oss?

• Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, titel och arbetsplats, med mera
• Betalningsinformation: Information om betalningsmedel och betalningsdetaljer
• Kundhistorik: Information om beställningar, orderhantering och leveranser
• Kundaktivitet: Teknisk information om dina enheter och hur du använder webbplatsen (IP-adress, språk, inställningar i webbläsaren, med mera)
• Personnummer: Används endast när det krävs för fakturering/betalning
• Övrigt: Fastighetsinformation för anmälan av ROT-avdrag
• Referenser: Till exempel vid anställningsprocess

Vi använder cookies på webbplatsen. För mer information, läs mer nedan och se vår cookie-policy här. 

Hur samlar vi in dina uppgifter

Dina personuppgifter samlas normalt in direkt från dig som användare/kund, till exempel när du tar kontakt med oss via telefon eller e-post. Vi kan också samla in uppgifter från offentliga register om det behövs för att uppfylla en avtalssituation med dig.

Så här använder vi dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter på flera sätt. I förteckningen nedan berättar vi om hur och varför vi använder dina uppgifter.

Behandling i kundrelation

Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kontakt med dig. I detta ingår förfrågningar, kundtjänstärenden, garantiärenden, bokning, med mera. 

Observera att dessa grunder för behandling gäller kontakt både före avtalssituation, under kundrelation och efter kundrelationens avslutande.

Exempel på personuppgifter som behandlas: E-post, postadress och telefonnummer.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för uppfyllande av avtal (art. 6 avsnitt 1 bokstav b GDPR). Dina uppgifter sparas så länge som det krävs enligt bokföringslagens regler.

Leverans/uppfyllande av avtal

Vi använder dina personuppgifter för att hantera avtalssituationen med dig, både före, under och efter utfört arbete. Uppgifterna används exempelvis till offerter, planeringsunderlag, beräkningsunderlag, fakturor och garantiutlåtanden.

Exempel på personuppgifter som behandlas: E-post, telefonummer, personnummer/organisationsnummer, postadress, fastighetsbeteckning.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för uppfyllande av avtal (art. 6 avsnitt 1 bokstav b GDPR). Dina uppgifter sparas så länge som det krävs enligt bokföringslagens regler.

Förbättring av våra tjänster

Vi använder personuppgifter för att förbättra vårt erbjudande till kund. Det handlar då exempelvis om analys av kundaktivitet och kundhistorik. 

Den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandling i detta syfte är ett berättigat intresse från vår sida (art. 6 avsnitt 1 bokstav f GDPR).

Exempel på uppgifter som behandlas: Orderhistorik, ärenden i kundtjänst, offerter, förfrågningar och tekniska data såsom IP-adress (läs mer om cookies nedan).

Marknadsföring

Vi kan komma att använda dina personuppgifter i marknadsföring av våra produkter. Det handlar då om både e-post och vanlig post samt telefonsamtal med information om nyheter och erbjudanden. 

Den rättsliga grunden för den här behandlingen är vårt berättigade intresse och/eller ditt medgivande (art. 6 avsnitt 1 bokstav a GDPR). Du kan alltid reservera dig från kontakt i marknadsförings- och försäljningssyfte genom att kontakta personuppgiftsansvarig. 

Exempel på uppgifter som behandlas: E-post, postadress och telefonnummer.

Rättsliga åtaganden

Våra rättsliga åtaganden inkluderar kravet på att spara bokföringsmaterial, i vilket personuppgifter kan ingå. Vår behandling i denna del är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt tvingande åtagande (art. 6 avsnitt 1 bokstav c GDPR). 

Så här skyddar vi dina uppgifter

Vi använder oss av kryptering via SSL/HTTPS av den data som du skickar via webbplatsen. När det gäller lagring av dina personuppgifter sker den med högsta möjliga säkerhetsnivå. Vi säkerställer att ingen utomstående samt ingen obehörig kan få tillgång till dina personuppgifter.

Var lagras dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter på servrar inom Sverige och EES-området. Om vi använder någon funktion som tillhandahålls av en aktör utanför detta område säkerställer vi att säkerhetsnivån är minst densamma som den måste vara i Sverige och EES-området exempelvis genom användning av EU:s standardavtal eller andra åtgärder.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

I syfte att kunna erbjuda våra tjänster ingår vi avtal med personuppgiftsbiträden. Dessa inkluderar företag som hanterar betalningar, IT-tjänster, finansiell information, transporter med mera samt andra aktörer som vi anlitar som underentreprenörer. Vi säkerställer att dessa personuppgiftsbiträden behandlar dina personuppgifter på ett säkert sätt med sekretess för informationen.

Vi förmedlar dina personuppgifter till tredje part endast i det fall vi har nödvändiga garantier för att dina personuppgifter behandlas och lagras på ett säkert sätt.

Så här arbetar vi med cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en textfil med data som sparas på din dator. Syftet är att ge avsedd funktionalitet till webbplatsen. Du kan neka till valfria cookies medan grundläggande cookies för säkerhet och funktionalitet alltid är aktiva. 

Vi använder cookies även för att kunna anpassa din upplevelse av webbplatsen och göra information och marknadsföring relevant. 

De flesta webbläsare ger dig möjlighet att hantera eller ta bort dina cookies genom att gå till webbläsarens inställningar. För att lära dig mer om cookies, inklusive hur du kan se vilka cookies som har sparats samt hur du hanterar och raderar dem, besök www.allaboutcookies.org.

Så här länge sparar vi dina uppgifter

Vår policy är att vi inte lagrar dina personuppgifter längre tid än vad som är nödvändigt för insamlingens syfte. För vissa uppgifter sparar vi dina personuppgifter i sju år, detta enligt reglerna i bokföringslagen.

Ändring av vår integritetspolicy

Beroende på hur vår verksamhet utvecklas kan vi behöva revidera denna integritetspolicy. Du som användare av webbplatsen eller som kund till oss ombedes kontrollera denna policy med jämna mellanrum för att alltid ha aktuella uppgifter.

Dina rättigheter enligt GDPR-förordningen

Du har ett antal rättigheter enligt GDPR-ordningen. Du kan ta en eller flera av dem i anspråk genom att skicka e-post till personuppgiftsansvarig.

Rätt till radering – Du har rätt att kräva att vi raderar dina uppgifter omedelbart (bli bortglömd). Undantag gäller dock för uppgifter som måste sparas i sju år enligt bokföringslagens regler.

Rätt till rättelse – Har vi fel uppgifter? Du har rätt att få dem rättade.

Rätt till insyn – Du har självklart rätt att få en förteckning av vilka uppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till begränsning – Du har rätt att begära begränsning av vår behandling av dina personuppgifter. 

Rätt att protestera – Du kan alltid protestera mot vår behandling förutsatt att det inte handlar om uppgifter som måste sparas i sju år enligt bokföringslagen.

Rätt till dataportabilitet – Du har rätt att begära ut dina uppgifter i ett format som är allmänt maskinläsbart.

Rätt att klaga – Slutligen har du rätt att rikta klagomål avseende vår behandling. Kontakta oss gärna först innan du vänder dig till Integritetsskyddsmyndigheten.

Personuppgiftsansvarig:

Jerry Schönström

Södra Ligården 116

425 30 Hisings Kärra

Organisationsnummer: 556823-0717

jerry@wimaleri.se